진짜 OKX 고객지원에는 어떻게 연락하나요?

공식 앱이나 웹사이트 안의 고객지원 또는 도움말 센터를 이용하세요. 먼저 연락해 오는 상대는 믿지 마세요.

사기당한 암호화폐를 되찾을 수 있나요?

되찾는 경우는 드뭅니다. 플랫폼과 관계 기관에 빨리 신고하고, 유료 복구 서비스는 피하세요.

사기꾼은 인기 있는 플랫폼을 따라다니고, 대형 거래소는 주요 표적입니다. 수법의 패턴을 알면 대부분의 사기를 쉽게 알아챌 수 있습니다.

온라인에 질문을 올리면 “고객지원 담당자”가 개인 메시지를 보냅니다. 진짜 고객지원은 SNS에서 먼저 개인 대화를 걸지 않으며, 비밀번호, 코드, 복구 문구를 절대 묻지 않습니다.

비슷하게 만든 앱과 도메인이 진짜 디자인을 베낍니다. okx.com이나 공식 스토어에서만 설치하고, 가짜 앱 구별 가이드대로 앱을 확인하세요.

텔레그램이나 카카오톡 단체방이 매일 수익을 약속하며 가짜 수익 인증 사진을 보여 줍니다. 실제 거래에 확정 수익은 없습니다.

가짜 플랫폼은 큰 수익을 보여 주고 출금 전에 수수료나 세금을 요구합니다. 한 번 내면 계속 더 요구합니다. 정상적인 거래소는 출금액에서 수수료를 바로 차감합니다.

구매자가 조작한 캡처를 보내며 암호화폐를 빨리 보내라고 재촉합니다. 반드시 내 은행 앱에서 입금을 확인하세요. P2P 가이드를 읽어 보세요.

계정에 문제가 생겼다며 가짜 로그인 페이지로 연결합니다. 피싱 방지 코드를 설정하고, 링크로는 절대 로그인하지 마세요.

모르는 토큰이 “받기” 링크와 함께 Web3 지갑에 나타납니다. 연결하고 서명하면 지갑이 털릴 수 있습니다. 무시하세요.