Xác minh danh tính (KYC) OKX: hướng dẫn từng bước trên ứng dụng

Xác minh danh tính, hay KYC (“Know Your Customer” – nhận biết khách hàng), là yêu cầu bắt buộc của các sàn được cấp phép trước khi bạn dùng hầu hết tính năng. Trên OKX, việc này thường chỉ mất vài phút trong ứng dụng. Dưới đây là cách làm đúng ngay từ lần đầu.

Bạn cần chuẩn bị

• Giấy tờ tùy thân còn hiệu lực: căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe (loại được chấp nhận tùy theo quốc gia).
• Camera điện thoại hoạt động tốt.
• Ánh sáng đủ, đều và phông nền trơn.

Các bước thực hiện

1. Mở ứng dụng OKX và bấm vào biểu tượng hồ sơ.
2. Chọn Xác minh (hoặc Xác minh danh tính).
3. Chọn quốc gia hoặc khu vực cư trú và loại giấy tờ.
4. Chụp mặt trước và mặt sau giấy tờ. Đảm bảo thấy rõ cả bốn góc và không bị loá.
5. Quét khuôn mặt theo hướng dẫn trên màn hình.
6. Gửi và chờ kết quả. Nhiều hồ sơ được duyệt trong vài phút, nhưng một số có thể lâu hơn.

Vì sao KYC bị từ chối (và cách khắc phục)

• Ảnh mờ hoặc bị cắt: đặt giấy tờ trên mặt phẳng tối màu rồi chụp lại.
• Thẻ bị loá: tắt đèn flash và tránh ánh sáng chiếu thẳng.
• Tên không khớp: tên trên tài khoản phải trùng khớp chính xác với tên trên giấy tờ.
• Giấy tờ hết hạn: dùng giấy tờ còn hiệu lực.
• Quét khuôn mặt thất bại: bỏ kính, mũ và làm ở phòng đủ sáng.

Tải ảnh giấy tờ lên có an toàn không?

Chỉ tải giấy tờ lên bên trong ứng dụng hoặc trang web chính thức của OKX. Không bao giờ gửi ảnh giấy tờ cho bất kỳ ai qua tin nhắn, email hay mạng xã hội, kể cả khi họ tự xưng là bộ phận hỗ trợ OKX.